Интервью руководителя компании.

Несколько лет назад компания «Випсервис» предложила уникальный продукт – систему бронирования Портбилет. С ее помощью агентства могут выполнять он-лайн бронирование с выпиской электронного билета, существенно экономя время и средства. К середине 2018 года оператор планирует добавить в систему новый функционал – продажу чартерных перевозок. Обо всем этом рассказывает руководитель проекта «Портбилет» в Казахстане - Максат Табылганов. - Максат, что получают турагентства, установившие вашу систему? - Установив Портбилет, агентства получают бесплатный доступ к системе и максимально широкий спектр услуг, которые они могут оказывать своим клиентам. Пользоваться нашим сервисом очень просто и удобно. Этому способствуют интуитивно-понятный интерфейс, движок по поиску сложных или комбинированных маршрутов и автоматическое формирование отчетности. Для продуктивной работы с Портбилетом достаточно иметь обычные навыки использования компьютера и интернета. Все важные нюансы, на которые нужно обратить внимание, появляются в виде ярких подсказок, а скорость получения информации превышает скорость работы любого высокопрофессионального оператора.  - Что конкретно позволяет делать ваша система турагентствам, её установившим? - Сегодня в Портбилете представлен практически полный спектр услуг, необходимых для организации поездок. Помимо заказа авиабилетов более чем 300 международных и казахстанских авиакомпаний (одновременно выполняя поиск в пяти основных системах бронирования авиабилетов), также с его помощью можно воспользоваться крупнейшими системами бронирования гостиниц по всему миру. В общей сложности в Портбилете представлены более 150 тысяч частных и сетевых отелей, а также апартаментов, вилл, шале. - А железнодорожные билеты уже возможно оформлять? - Да, с помощью нашего сервиса также можно оформить железнодорожные билеты на поезда АО "Қазақстан Темiр Жолы", ОАО «РЖД». В перспективе  - билеты на поезда Белорусской железной дороги, крупнейших европейских компаний, таких как Tren Italia, Deutsche Bahn, Rail Europe и даже Швейцарской сети внутренних железных дорог. - Что можете сказать по поводу учета и отчетности в вашей системе? В системе уже представлен практически полный набор back-office-функций. В «личном кабинете» пользователь может формировать отчеты в самых различных разрезах, выгружать их в формате, пригодном для экспорта в 1С или другие учетные системы. Для ускорения взаиморасчетов в «Портбилет», у нас в задачах стоит подключение к платежным системам моментальной оплаты с пластиковых карт. Комиссия за эквайринг – одна из самых низких на рынке. - Возможно, вы встроили в Портбилет и другие сервисы? Действительно, очень важно, что через Портбилет агентства могут оформить клиентам страховые полисы с серьезным страховым покрытием от несчастного случая и утери багажа. И, совсем скоро, в системе появится возможность выписывать полисы страхования медицинских расходов для выезжающих за рубеж, которые нужны практически в любой поездке. В перспективе Портбилет позволит агентству формировать свой собственный готовый единый туристический продукт. Ведь в дополнение к представленному сейчас в системе набору услуг, добавится прокат машин, и другие полезные опции.  - Какую новинку в рамках Портбилета вы подготовили к 2018 году? - Пожалуй, главная новость в том, что уже в середине 2018 года, агентства смогут бронировать через нашу систему билеты не только на регулярные, но и на чартерные рейсы. При этом весь процесс продажи авиабилета в он-лайне будет максимально прост. Агентства будут видеть только реально имеющиеся на нужном чартерном рейсе места. Нужно отметить, что билеты, забронированные через Портбилет – гарантированы, и могут быть выкуплены сразу же, что выгодно отличает нас традиционной офлайн продажи. Таким образом, агенты смогут полностью формировать турпакет клиента в его присутствии. Им не придется просить туристов «подождать, пока прояснится ситуация с местами на чартере». Мы смогли дать возможность бронировать и оплачивать билеты на чартерные рейсы в режиме онлайн благодаря тому, что операторам выгодно работать с нами, как с крупнейшим продавцом авиабилетов с очень большой агентской сетью по СНГ. Сейчас мы работаем с интерфейсом «чартерного раздела». Эта функция станет доступной для агентств уже в середине 2018 года, Для наших партнеров мы сделаем отдельную презентацию.    И, напомню еще раз, что Портбилет позволяет работать в нем сотрудникам, имеющим самую минимальную компьютерную грамотность. Мы специально разработали инструмент, который не требует специальных навыков и сертификатов. Это еще один важный шаг навстречу нашим партнерам – агентствам, для которых и было специально разработано онлайн решение – Портбилет. Уверены, что теперь поиск, бронирование и продажа чартерных билетов существенно упростятся, а наши агенты получат еще один инструмент по увеличению своих продаж и оперативному обслуживанию своих клиентов.